Customer care 2.0

Secondo l’indagine condotta da Getting Closer to the Custome, realizzato dalla divisione di ricerca del settimanale The Economist, più della metà delle aziende non utilizza alcun social media per dialogare con i propri clienti e solo una su cinque ha già sviluppato applicazioni per device mobili come tablet e smartphone. Secondo l’indagine, che ha coinvolto 798 figure […]

Linkedin | Infografica

Linkedin è uno dei più grandi Social Network dedicati al business. La più grande rete sociale professionale, nel febbraio 2012, ha dichiarato di aver superato i 150 milioni di membri (erano 100 milioni nel marzo 2011), 60% dei quali fuori dagli Stati Uniti. Il 60% degli iscritti risiede fuori dagli Stati Uniti. U.S.A., India, U.K […]

Marketing #TweetSheet

“Twitter è come spalancare le finestre ed essere investiti dal battito del mondo” (Riccardo Luna) payday loans online direct lenders Twitter è una community il cui obiettivo principale è creare relazioni valide e stabili; ma è anche un ottimo strumento di marketing e comunicazione on-line, sempre più utilizzato anche dalle aziende italiane. Per ottenere i […]

Social Media Strategy, l’ ABC

Da dove partire per imbastire una Social Media Strategy? Da poche semplici domande, le stesse di sempre,  che ci si dovrebbe porre quando ci si posiziona sul mercato.

I love Twitter

“Facebook è un posto dove stare in famiglia e con gli amici a guardare vecchie foto; Twitter è come spalancare le finestre ed essere investiti dal battito del mondo. Non è una esagerazione dirlo: ogni settimana viene inviato un miliardo di tweet (ci sono voluti tre anni due mesi e un giorno per arrivare al […]

Tumblr Numbers | Infographic

In soli quattro anni, Tumblr è passata da una relativa oscurità a start-up cara alla rete di microblogging internazionale. Tumblr è una piattaforma che consente di creare un tumblelog (variante del blog, che favorisce una forma abbreviata arricchita da multimedialità) offrendo sia la piattaforma software che lo spazio web necessario La piattaforma ha avuto una creascita impressionante […]

La rassegna stampa

Un altro importante compito dell’addetto stampa è quello di raccogliere e catalogare le informazioni uscite sui media (giornali, tv, siti web, ecc.) per avere una rassegna sempre organizzata e strutturata. Avere una rassegna organizzata e strutturata significa avere i dati di riferimento (es. testata, data, foglio, pagina) per poter reperire in qualsiasi momento i documenti; […]

Social Media News Release

payday loan round rock texas La Social Media News Release (SMNR), anche chiamata Social Media Presse Release (SMPR) o multimedia release, è la trasposizione moderna del comunicato stampa nel linguaggio di internet: ovvero il CS in 3d. Un nuovo tipo di formato per il comunicato stampa che riflette e integra tutti gli strumenti e le […]

L’addetto stampa

L’addetto stampa è la figura cardine nella gestione delle attività di comunicazione tra azienda, organi di stampa e media è l’addetto ufficio stampa, che lavora per migliorare la visibilità e la comunicazione di un evento, dell’organizzazione, come anche di uno specifico brand. L’addetto stampa si occupa di gestire la comunicazione tra un’organizzazione (aziende, amministrazioni pubbliche, […]

Il plan di comunicazione

Il piano di comunicazione definisce le modalità, gli strumenti e le tempistiche con cui gli obiettivi prefissi verranno perseguiti. Il piano di comunicazione, oltre che come strumento, può essere anche inteso come processo organizzativo. Il piano deve definire in dettaglio: i diversi pubblici ( ovvero le categorie di destinatari), potenzialmente oggetto di un approccio differente; […]