Customer care 2.0

Secondo l’indagine condotta da Getting Closer to the Custome, realizzato dalla divisione di ricerca del settimanale The Economist, più della metà delle aziende non utilizza alcun social media per dialogare con i propri clienti e solo una su cinque ha già sviluppato applicazioni per device mobili come tablet e smartphone. Secondo l’indagine, che ha coinvolto 798 figure […]

Consulenza

PR&PRess è un’agenzia specializzata nella comunicazione d’impresa. I nostri clienti sono aziende, enti ed istituzioni a cui forniamo consulenza e operatività. La consulenza strategica, base di qualsiasi attività di comunicazione, è il punto di forza di PR&PRess. L’attività di relazione con i giornalisti e, più in generale, le attività di pubbliche relazioni diventano uno strumento […]

Social Media

Il web non è solo uno strumento tecnologico, ma uno strumento di comunicazione e di socializzazione fatto principalmente di persone che in esso conversano, condividono interessi e creano relazioni tra le persone. Blog, forum e social network, spesso indicati come Consumer Generated Media, sono mezzi straordinari grazie ai quali le persone possono scrivere su qualsiasi […]

Relazioni Pubbliche

Meglio sarebbe dire RP, ovvero Relazioni Pubbliche, lo strumento più efficace a disposizione delle aziende per raggiungere nello stesso tempo una pluralità di scopi e un pubblico molto ampio e variegato. “Per relazioni pubbliche si intende la gestione strategica delle relazioni che esistono fra una organizzazione e i suoi diversi pubblici,attraverso la comunicazione, per raggiungere […]

The content marketing matrix

south dakota cash advance First10 ha elaborato una interessante matrice in 4 quadranti per le diverse tipologie di contenuti on line; i quattro parametri chiave in base ai quali vengono posizionati i contenuti sono: divertimento ed ispirazione, educazione e persuasione. Questa matrice, decisamente molto semplice, si è ispirata alla grid elaborata da Eloqua e Jess3, […]

Il buzz online sui processi di acquisto

Sono stati presentati i risultati della ricerca condotta dalla School of Management del Politecnico di Milano in collaborazione con Mimesi – società del Gruppo Reed Business Information: “La pubblicità che non si vede: Come impatta il buzz online sui processi di acquisto?” L’indagine, rivolta a un campione di utenti web tra i 18 e i […]

Social Media: 52 cool facts and stats

PR Daily ha elaborato 52 cool facts and stats relativamente ai Social Media. Si basano su statistiche e dati estrapolati da ricerche dell’Economist, del Times, della CNN, Twitter Press Centre, BNN News, etc. Eccone alcuni: In media gli utenti Facebook hanno 130 amici. Su Twitter, vengono condivisi 750 tweet al secondo. Le ricerche su Twitter […]

Brand italiani su Facebook

Qual è il brand più amato dagli italiani su Facebook? Si tratta di uno dei prodotti più famosi in Italia: Nutella. La famosa crema alle nocciole di Ferrero colleziona ben oltre quattro milioni di fan sulla propria pagina; seguono Kinder Cioccolato, Pan di Stelle, il biscotto al cacao di Mulino Bianco, Baci Perugina e Vodafone. […]